有一案例,用户报修洗澡的时候有点麻,此例明显是有漏电现象,售后接到电话后立即让用户停止使用,同时通知售后维修人员上门检查,因为漏电会随时给人身造成危险,所以刻不容缓。
上门检查发现,电脑板不是清华阳光的电脑板,经过询问原来是小厂生产的太阳能热水器控制仪,维修人员打开控制仪发现,里面地线虚接。焊接后恢复正常,对地测量绝缘电阻正常范围,交给用户使用。
清华阳光太阳能维修中心/北京清华阳光售后维修技术部温馨提示:最好不要图便宜自己维修,这样产品配件质量没有保证,一旦造成损失后悔莫及。