太阳能故障高发期一般就在冬天寒冷季节，零下10度左右较为常见，常见的故障就是不能上水，不能下水也就是热水器出不来，还有跳闸、漏水等情况发生，太阳能出了故障以后伴随的热宝（电脑板）出现不同的代码，比如；E1、E8、99等显示报错，还有显示屏显示水温水位正常就是热水下不来的情况。
    为什么冬天会出现这么多的故障而夏天没有呢？这跟我们的日常使用有关，有的用户经常保养清洗，有的用户使用十多年没有维护过，就像我们经常做个体检，经常跑步运动一样，做到防患于未然，小心驶得万年船这不是一句空话。
    什么原因引起的呢？一般是用户长期没有维护，伴热带老化、保温棉脱落、铝塑防护带严重老旧等，没有这几样东西的保护，太阳能的上下水管就裸露在空气中，太阳能在安装的时候又选择房顶，相对温度又比较低，风刮日晒，温度零下以后水管就会结冰。就是我们所说的不能上水，不能下水也就是热水器出不来的情况发生，看似很简单的故障，在寒冷的天气里维修也是相当困难的。
    那么怎么可以避免这种故障的发生呢？做法其实很简单，就是我们经常做到日常维护，方便的情况下，到太阳能室外机旁观察有无滴水，铝塑带有无破裂，保温棉有没有风化等。冬天长时间不用最好把水放干，关闭电源和上水阀门。经常使用的用户在入冬后，关注天气预报，零度左右就要开启伴热带，直到温度不在零下，也就是春天在关闭。