有许多用户家中没有安装电脑版手动上水和两个插头，一个插头是加热，一个插头是解冻，许多用户冬天插上加热和解冻，天气回暖后用户忘记拔掉解冻插头，如果不拔下来一般不会造成故障，只会加速老化，一般用户时间长了就忘记了哪个是加热哪个是解冻了，这里提醒用户，粗的那根是加热线插头，细的那根是解冻线插头。
    最近维修师傅经常反映，说很多用户夏天也把加热线解冻线通着电，其实加热解冻线是不用通电的，夏天本来温度较高，解冻线通电就会起热、会加速解冻线的老化，一旦损坏会造成上下水管冬天气温低时结冰，上下水管结冰后就会膨胀，水管膨胀就会把水管涨裂，等温度回升后水管内的冰就会融化，冰融化以后就会漏水。新装的太阳能用户一定认真阅读使用说明书；避免使用不当引起不必要的损失！